🔍

وصف الوظيفة

وصف الوظيفة

الشركة: فيديكس اكسبريس اباك
المسمى الوظيفي: مرسمة
رقم طلب الوظيفة: RC203100
مواقع:
جاكرتا، إندونيسيا

صنف الوظيفة: تجربة العملاء
نوع الوقت: دوام كامل
: نوع الوظيفة منتظم

دعم العملاء؛ إنشاء حساب؛ عملية الإعداد الأساسية ؛ الحجوزات سؤال؛ تقديم عروض الأسعار ؛ التعامل مع الشكوى؛ قرار قضية؛ إدارة حالة؛ استعادة الخدمة؛ منع استباقي ؛ التعامل مع المطالبات؛ حل مشكلة تم تصعيده

التعليم: التعليم الثانوي أو ما يعادلها الخبرة: ثلاث (3) سنوات من الخبرة العملية في خدمة العملاء والتفاعل

الشركة

تعد FedEx Express واحدة من أكبر شركات النقل السريع في العالم وقد تم اختيارها باستمرار كواحدة من أفضل 500 شركة في العالم وأكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم من قبل مجلة "Fortune". توفر FedEx خدمة توصيل سريعة وموثوقة إلى أكثر من 220 دولة ومنطقة.

الفلسفة

الناس - الخدمة - الربح (PSP). نحن نعتني بموظفينا حتى يتمكنوا من تقديم خدمة لا تشوبها شائبة لعملائنا الذين سيعطوننا الأرباح اللازمة لنجاح FedEx. يعود نجاحنا في الصناعة إلى شعبنا. من خلال فلسفة PSP لدينا ، لدينا بيئة عمل تشجع الموظفين على أن يكونوا مبتكرين في تقديم أعلى جودة ممكنة من الخدمة لعملائنا. نحن نهتم برفاهية موظفينا ونقدر مساهماتهم في الشركة.

الثقافة

نحترم الابتكار والنزاهة والالتزام. لدينا العديد من السياسات والإجراءات والبرامج الرسمية لإخراج أفضل ما في موظفينا ، على المستوى الفردي والجماعي.

بعثة

نحن نسعى جاهدين لنكون أفضل شركة للعمل مع أفضل خدمة وأفضل علامة تجارية في صناعتنا.

وظائف أخرى قد ترغب في مشاهدتها


⭐ الباحثين عن عمل أجانب 🌐

دعم المرشحين الأجانب الباحثين عن عمل.

استشارة مجانية للمرشحين في الخارج!